Telkomsel dan Garuda Indonesia sedang berkolaborasi untuk menghadirkan kuota internet di pesawat, jadi para penumpang bisa tetap online meski sedang di udara.
Sebelumnya, mereka juga telah mengumumkan kerja sama terkait paket roaming di aplikasi FlyGaruda.
Menurut Direktur Sales Telkomsel, Adiwinahyu B Sigit, kerja sama ini punya peluang besar untuk terus berkembang dengan adanya proyek kuota internet di pesawat. Sigit menyampaikan hal ini di Telkomsel Smart Office Jakarta.
Sigit juga menyebutkan bahwa Telkomsel ingin mendukung konektivitas di pesawat, mengingat waktu yang dihabiskan penumpang selama penerbangan. Dengan adanya kuota internet di pesawat, penumpang bisa membeli paket langsung dari bawah, saat naik pesawat, hingga turun, katanya pada Kamis (8/8/2024).
Telkomsel juga ingin menyesuaikan kebiasaan orang Indonesia saat bepergian ke luar negeri. Nanti, mereka yang pergi ke luar negeri bisa menyesuaikan tanggal pergi dan pulang, tanpa perlu membeli paket roaming yang masa aktifnya tujuh hari.
Sigit mencontohkan, banyak penumpang yang pulang-pergi dengan maskapai yang sama. Masalahnya, kalau pergi selama empat hari, tapi paket roamingnya aktif tujuh hari. Karena itu, mereka ingin menyesuaikan trip sesuai dengan yang ditawarkan Garuda Indonesia.
Selain itu, Direktur Niaga Garuda Indonesia, Ade R. Suradi, mengatakan bahwa internet seluler di pesawat kualitasnya lebih baik dibandingkan dengan yang menggunakan satelit. Menurutnya, solusi terbaik adalah infrastruktur seluler, meski masih butuh frekuensi khusus.
Saat ini, frekuensi yang dibutuhkan seluler di pesawat sedang menunggu regulasi. Kalau pakai satelit, jangkauan internet memang lebih luas, tapi biayanya juga lebih mahal. Sedangkan dengan seluler, pengguna bisa akses YouTube hingga Netflix di pesawat.
Meski belum pasti kapan kuota internet di pesawat dan penyesuaian masa aktif paket roaming akan hadir, Telkomsel berharap keduanya bisa segera terealisasi.
Terakhir, Sigit menegaskan kembali harapan Telkomsel untuk mendukung konektivitas internet dari awal hingga akhir perjalanan penumpang.